1. Objet
Ces conditions décrivent comment une offre IPTV est choisie sur TVFRONLINE. Le site affiche le prix, puis ouvre WhatsApp. Il n’encaisse pas de paiement.
En utilisant le site, l’utilisateur accepte ces conditions, dans la limite de ce que la loi lui reconnaît.
2. Description du service IPTV
Les offres publiées sur la page Tarifs comprennent :
- Une durée de 3, 6, 12 ou 24 mois
- Un choix de 1 à 4 écrans
- Le même prix que celui envoyé dans le message WhatsApp
- Une consultation du site dans un navigateur sur Smart TV, Android TV, téléphone, tablette ou ordinateur
Cette page ne décrit pas une vidéothèque de films ou de séries, ni une qualité d’image garantie.
3. Accès au service
Le site ne valide pas de paiement. Choisir une offre ouvre WhatsApp. Toute suite est confirmée avec le support.
Le client est responsable de :
- Sa connexion Internet
- Son appareil (Smart TV, Android, etc.)
- L’installation et la configuration du service
4. Choix d’une offre
Choisir une offre ouvre une conversation WhatsApp. Ce clic n’est pas un paiement et ne rend pas une commande définitive sur le site.
En utilisant ce bouton, l’utilisateur :
- Envoie au support la durée, le nombre d’écrans et le prix affiché
- Ne débite aucune carte depuis le site
- Laisse la suite être confirmée avec le support
5. Prix et paiement
Le site ne propose pas de page de commande et n’accepte aucun moyen de paiement.
- Pas de carte bancaire sur le site
- Pas de paiement en ligne sur le site
- Le prix affiché est celui du message WhatsApp
Si une facturation a lieu, elle est confirmée avec le support. Elle n’est pas encaissée par ce site.
6. Échanges avec le support
Le site n’envoie pas d’accès automatiquement après un paiement, parce qu’il n’encaisse rien. Les échanges se font par :
- WhatsApp, lorsque l’utilisateur choisit une offre ou clique sur le bouton de support
- E-mail, lorsque l’utilisateur écrit depuis la page Contact
Aucun délai de livraison n’est affiché sur le site.
7. Droit de rétractation
Ce site ne conclut pas le paiement. Il n’enregistre pas, au moment du clic, une renonciation à un droit de rétractation.
Cette page ne décide pas à la place de la loi. La suite éventuelle est discutée avec le support.
8. Utilisation du service IPTV
Le client s’engage à utiliser le service conformément aux conditions générales de vente IPTV France et à la loi.
Il est interdit de :
- Partager ses accès
- Revendre le service
- Utiliser le service de manière frauduleuse
9. Support
Dans le cadre des conditions générales de vente IPTV France, nous proposons un support client pour :
- Installation IPTV
- Configuration IPTV
- Résolution des problèmes techniques
Le support se joint par WhatsApp ou par la page Contact. Le site n’indique pas de délai de réponse.
Consultez également notre FAQ ou notre page support pour plus d’informations.
10. Responsabilité
Selon les conditions générales de vente IPTV France, nous ne sommes pas responsables des :
- Problèmes liés à la connexion Internet
- Mauvaise configuration
- Incompatibilité de l’appareil
- Utilisation non conforme du service
Le client reste responsable de son équipement et de son usage. Cette page ne retire pas les droits que la loi reconnaît au consommateur.
11. Remboursement
Les conditions de remboursement sont définies dans notre politique de remboursement disponible sur le site, conformément aux conditions générales de vente IPTV France.
Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
12. Données personnelles (RGPD)
Dans le cadre des conditions générales de vente IPTV France, nous respectons le RGPD.
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à une demande envoyée au support
- Le support client
- Le respect des obligations légales, lorsqu’elles s’appliquent
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
13. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente IPTV France.
Les modifications seront publiées sur cette page et applicables immédiatement.
14. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente IPTV France sont régies par la loi applicable dans le pays d’exploitation du service.